Wat de politie nooit doet
De politie haalt nooit uw pinpas, geld of sieraden op en vraagt nooit om uw pincode. Hieronder staan de vragen die mensen het vaakst stellen, met een kort antwoord.
Haalt de politie ooit geld, sieraden of een pinpas op?
Nee, nooit. Ook niet om het "veilig te stellen" na een inbraak in de buurt. Wie dat aan de deur of aan de telefoon zegt, is een oplichter.
Laat de deur dicht en bel 112.
Vraagt de politie of de bank om mijn pincode?
Nee, nooit. Uw pincode is alleen van u. Geen agent, geen bankmedewerker en geen familielid hoeft hem te weten. Schrijf hem ook niet op een briefje voor iemand die hem komt ophalen.
Moet ik mijn geld overmaken naar een veilige rekening?
Nee. Een "veilige rekening" bestaat niet. De politie en de bank vragen nooit om geld over te maken. Hang op en bel uw bank zelf, op het nummer achter op uw pas.
Er staat 112 of 0900-8844 in beeld. Is het dan echt?
Niet per se. Oplichters kunnen elk nummer in beeld laten verschijnen, ook 112 en 0900-8844. De echte politie belt juist vaak met een afgeschermd nummer.
Hang op, pak een ander toestel en bel zelf 0900-8844.
Mag ik ophangen als de politie mij belt?
Ja. Ophangen is nooit onbeleefd. Een echte agent begrijpt dat u eerst wilt controleren. Bel daarna zelf 0900-8844, liefst met een ander toestel. Oplichters houden de lijn soms open. Dan komt u met hetzelfde toestel weer bij hen uit.
Zegt de politie dat ik niemand iets mag vertellen?
Nee. Een echte agent vindt het juist goed als u uw zoon, dochter of buren belt. Wie zegt dat u het aan niemand mag vertellen, ook niet aan uw kinderen, wil niet dat iemand meekijkt.
Moet het nu meteen?
Bijna nooit. Haast is het alarmsignaal. "Niet ophangen", "mijn collega is er over tien minuten", "anders bent u alles kwijt": zo krijgen oplichters u mee. Neem de tijd. Een echte agent wacht wel.
Laat een echte agent zich controleren?
Ja. Een echte agent kan zich legitimeren en vindt het goed als u 112 belt om te vragen of hij echt is. Een pasje door de spion zegt alleen niet zoveel, want dat is na te maken. Laat de deur dicht tot 112 zegt dat het klopt.
Ik twijfel. Wat doe ik nu?
- Aan de telefoon: ophangen, een ander toestel pakken en zelf 0900-8844 bellen.
- Aan de deur: deur dicht laten, "Momentje, agent" zeggen en 112 bellen.
- Daarna: bel iemand die u vertrouwt.
Meer hulp nodig?
- 112: er staat nu iemand aan de deur, of hij is net weg.
- 0900-8844: politie zonder spoed, ook om een nepagent te melden.
- Uw bank: pas of rekening blokkeren. Het nummer staat achter op uw pas.
- Fraudehelpdesk: 088-786 73 72, fraudehelpdesk.nl.
- Slachtofferhulp Nederland: 0900-0101, gratis.